Nous vous fournissons plus qu'un logiciel de CAO, notre métier intégre le suivi personalisé de nos clients en matière de support. Vous êtes en contacts directs avec nos techniciens par téléphone, mail ou netmeeting !
Les Engagements Iplus Concept :
Réponse maximun un jour ouvré après votre requête au support
Réponse adapté par téléphone, e-mail ou par netmeeting si nécéssaire.
Base de données des questions les plus fréquentes (FAQ)
Une écoute et une analyse de votre problème pour vous apporter une réponse personalisée.
Fonctionnement :
Assistance technique vous permettant de nous contacter du Lundi au Vendredi de 9H00 à 12H30 et de 14H00 à 18H00 par téléphone ou e-mail pour nous soumettre vos questions techniques.
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